Nuove regole per le telefonate commerciali su gas e luce da venerdì
A partire da venerdì entrerà in vigore una normativa che limita le telefonate aggressive per la sottoscrizione di contratti di gas e luce, con semplificazioni nel recesso online.
Da venerdì sarà attiva una nuova normativa che introduce restrizioni sulle telefonate commerciali aggressive rivolte ai consumatori per la sottoscrizione di contratti di fornitura di gas ed energia elettrica. L’obiettivo è tutelare gli utenti da pratiche di vendita telefonica considerate invasive.
Inizialmente, la norma avrebbe dovuto estendersi anche ai contratti di telefonia, ma questa parte è stata stralciata, escludendo quindi il settore della telefonia dalle nuove limitazioni.
Un’altra novità riguarda la possibilità di esercitare il diritto di recesso in modo più semplice e immediato. I consumatori potranno infatti annullare il contratto online con un solo click, facilitando così la gestione delle proprie scelte contrattuali.
Queste misure rappresentano un passo verso una maggiore tutela dei consumatori nel settore energetico, riducendo le pressioni commerciali telefoniche e semplificando le procedure di recesso.
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